11月5日，第八届中国国际进口博览会在国家会展中心（上海）如期开幕。清晨，毗邻“四叶草”的P0停车场早已忙碌起来，来自世界各地的参展客商陆续抵达。对许多初次到访的参展商而言，他们在进博会收获的第一份帮助与安心，往往来自现场执勤的民警。
民警帮助外籍参展商解决问题
“别急，我帮你！”当天一早，一位哥伦比亚参展商因走错停车场，急需赶往6号门入场。正在执勤的闵行公安分局刑侦支队增援民警张晶见状，立即上前安抚情绪并协调车辆。“这里离场馆近、人流密集，每一个细节都可能影响参展体验。”张晶说，“我们多做一点，客商就能更方便一点。”
民警在“平安屋”帮助参展客商
在P0停车场，“哪里上车？”“如何入馆？”是民警最常被问到的问题。为精准回应参展者需求，闵行警方专门设置了带有“平安屋”标识的服务岗亭，并安排外语能力突出的民警值守。这里不仅是执勤点，更成为集咨询、指引与应急帮助于一体的“服务前哨”。据统计，进博会开幕两天来，“平安屋”已累计接待群众问询270余次，日均协助参展商处理各类突发情况20余起。
民警在P0停车场为参展商搬运参展货物
“麻烦民警，我的货物太重了。”从帮助搬运展品，到耐心解答线路问询，民警们的贴心服务赢得了参展商的好评。不少外籍展商在问题解决后，会主动拉着民警合影，并用刚学会的中文道一声“谢谢”。
“平安屋”的服务半径并不限于场馆周边。在直通场馆的地下通道处，莘光派出所增援民警每天接受近百次咨询。“今年虹桥国际中央商务区首次开通免费接驳车，所有持有效证件的人员均可乘坐。”青年民警王演介绍，“我们相应增加了巡逻频次，既要保障乘客有序乘车，也要确保接驳动线畅通。”
民警手写提示卡，清晰标注目的地与联系方式
在虹桥枢纽西广场，闵行公安“青年突击队”的身影同样活跃。11月3日傍晚，田园新村派出所增援民警注意到一名外籍男子神情焦虑、独自徘徊。民警上前询问得知，他来自西非的布基纳法索，刚入境准备前往南京工作，但因语言不通在虹桥枢纽迷路。核实情况后，民警协助联系南京用人单位，并为他购买最近一班高铁票。临行前，还递上一张手写提示卡，清晰标注目的地与联系方式，助他安心启程。
闵行公安分局进博安保组负责人表示：“青年民警已成为闵行公安服务进博的重要力量，他们既具备良好的外语沟通能力，也展现出主动服务、快速响应的专业素养，是展现上海公安形象与服务温度的窗口。”据了解，本届进博会期间，闵行公安从各单位抽调近百名青年民警参与一线服务，全力保障进博会召开。
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